□ 成贤街语
最近,网络上关于“南京宝藏社区医院”的自来水推荐越来越多,针灸、推拿、看病、开药,一些帖子夸医生、谈疗效,甚至让人怀疑“这是托儿吧”,再看评论区,才发现共鸣者不在少数……有人说,社区医院就近就便,很有性价比。
南京的社区医院,为什么成了“网红”?
硬实力毋庸置疑。近年来,南京基层医疗机构全年门诊量逐年增长,有单家全年门诊量达40余万人次。若是没有金刚钻,还真揽不了瓷器活。现如今,大家往往不看广告看疗效、不看牌子看口碑,社区医院的“硬实力”直接体现在科学全面、令人信服的系统诊疗,高端仪器设备与特色诊疗项目自然必不可少。江宁区禄口社区医院配备高清电子胃肠镜、氩气刀等先进设备,附近居民放弃去上海三甲医院而选择在这里做手术;鼓楼区建宁路卫生服务中心为糖尿病患者提供个性化治疗,保住了一位患者险些面临截肢的左足……不少社区医院已经实现了从“看常见病”到“解决棘手难题”的医疗能力跃升。软实力一并拉满。就医体验感如何,诊疗过程中能否收获情绪价值,成为当下群众考量医疗服务机构的重要标准。南京的部分社区医院提供延时诊疗服务,更快捷、更舒心的就医体验触手可及。比如,为方便不便请假的上班族,栖霞区仙林社区卫生服务中心,在工作日午间开放中医针灸科、中医皮肤科、全科等诊疗服务;建邺区莲花社区医院将产后康复、肩颈疼痛舒缓等项目延长开放到晚八点,上班与看病之间的“两难”不复存在,成功“圈粉”了热衷于养生的年轻群体。试想一下,在结束了一整天的疲惫工作后,到家门口的医院拔个罐或推拿下,既保养了身体,又释放了压力,岂不美哉?
这些看似不显山、不露水的社区医院,居然这么优秀,是怎么做到的?顶层设计而言,服务体系全面。近年来,南京在构建区域覆盖全、专科种类全、健康项目全、保障措施全的基层医疗卫生服务体系,新5区建成紧密型医共体11个,让更多特色诊疗项目走近居民,在家门口享受优质医疗服务成为现实,基本满足了群众“首诊在基层”的需求。从“先试先行”到“示范引领”,南京乘着基层医改东风,努力构建“居民健康有人管、家庭医生管全面”的服务新格局。
成果落地来看,服务能力扎实。如今,我市建成省级特色科室44家,市级特色科室机构121家,所有社区卫生服务中心(卫生院)全部达到国家能力建设标准。此外,全市建成国家级基层糖尿病管理能力“双达标”三星门诊17家、二星门诊1家,省级糖尿病筛查工作站40家、高血压靶器官损害筛查工作站22家,省基层慢病运动健康干预优秀实施单位6家,夯实了“病前主动防,病后科学管,跟踪服务不间断”的一体化健康管理服务。
夫子庙社区卫生服务中心,医生正在给患者治疗。图源:健康南京对城市而言,民生温度是高质量发展的重要价值刻度,是经济社会发展的基石与底气;对群众而言,民生服务质量决定了生活幸福指数,是“择一城终老”的重要信心源泉。未来,南京“15分钟健康圈”如何进一步“圈”出市民幸福感?今年1月,市十七届人大三次会议票决产生的市政府2025年民生实事项目中,“建设10个基层慢病筛防中心”“新增8个社区卫生服务中心五级中医馆”赫然在列,一条更优质、更便捷、更高效的基层健康服务路径铺展眼前。
在就医选择愈发丰富多元的南京,简便快捷又不失疗效的社区医院,逐渐从“备选”转为“优选”、从“无人问津”变成“慕名而来”,正成为越来越多市民“近在咫尺”的幸福。
撰文丨濮钒
编辑丨刘蓓
校对丨祁灿灿、史又月
审核丨聂颖
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